Termos de Uso

1. Partes e informações do prestador

Estes Termos de Uso ("Termos") são celebrados entre a Winway Veri Analizi ve Yazılım Danışmanlık Hizmetleri Limited Şirketi ("WinwayStats"), proprietária do aplicativo móvel WinwayStats, de sua versão web e do site winwaystats.com (em conjunto, o "Aplicativo"), e a pessoa física que se cadastra no Aplicativo ("Usuário"), quando o Usuário os aceita eletronicamente durante o cadastro.

Razão social: Winway Veri Analizi ve Yazılım Danışmanlık Hizmetleri Limited Şirketi

Endereço: Kınıklı Mah. 6021 Sok. No:59/7 Pamukkale / Denizli, Türkiye

Repartição fiscal e número: Pamukkale Vergi Dairesi, 8131516608

Número MERSİS: 0813151660800001

E-mail registrado (KEP): winway@hs01.kep.tr

E-mail: info@winway.com.tr

2. Definições

• Moeda: unidade virtual usada para criar bilhetes no Aplicativo, creditada na conta no valor de 50.000 no dia 1º de cada mês. Não é dinheiro nem um direito com valor monetário.

• Pontos: medida virtual calculada a partir dos resultados dos bilhetes, que define o ranking.

• Bilhete: registro virtual de previsão formado pelos resultados de jogos que o Usuário escolhe usando moedas.

• Pisagol: previsões de exemplo compartilhadas no Aplicativo pelo modelo estatístico da WinwayStats.

• Pisagol pessoal: ferramenta que o Usuário configura com ligas, times e regras de sua escolha, cujas previsões só o Usuário pode ver e que cria previsões de exemplo no Aplicativo com seu próprio saldo virtual de moedas, separado.

• Pacote (Winway Plus): assinatura paga que dá acesso a ferramentas de análise adicionais por um período determinado.

3. Natureza do serviço

O Aplicativo é uma plataforma de conscientização comportamental que oferece estatísticas de futebol, previsões com moedas virtuais, rankings e ferramentas de análise que permitem ao Usuário ver o próprio comportamento de decisão.

Não há apostas com dinheiro real, jogos de azar ou jogos de dinheiro no Aplicativo; nenhum dinheiro é depositado e nenhum dinheiro é ganho. Moedas e pontos não podem ser convertidos em dinheiro, bens ou qualquer outro valor.

As odds exibidas no Aplicativo vêm de provedores de dados independentes e são usadas apenas para calcular pontos virtuais. A WinwayStats não é representante nem parceira de nenhuma empresa de apostas e não direciona o Usuário a nenhum site de apostas.

Estatísticas, odds e previsões (incluindo o Pisagol) têm caráter apenas informativo; não constituem recomendação de apostas, de investimento ou financeira, e sua exatidão não é garantida. O Usuário é o único responsável pelas ações que tomar fora do Aplicativo com base nessas informações.

O Aplicativo não presta serviços psicológicos, médicos ou terapêuticos, não faz diagnósticos e não toma decisões pelo Usuário. Se o Usuário sentir dificuldade, pode entrar em contato com as organizações de apoio indicadas no Aplicativo.

4. Cadastro e segurança da conta

• É preciso ter pelo menos 18 anos para se cadastrar. O Usuário confirma que as informações fornecidas no cadastro são verdadeiras e atualizadas.

• Cada pessoa pode abrir apenas uma conta. A conta é pessoal; não pode ser transferida, vendida nem usada por outra pessoa.

• O Usuário é responsável por manter sua senha em sigilo. O Usuário que perceber uso não autorizado da conta deve informar imediatamente pelo e-mail info@winway.com.tr.

• Os nomes de usuário não podem violar direitos de terceiros nem conter ofensas, discurso de ódio, obscenidade ou publicidade. A WinwayStats pode alterar esses nomes de usuário após avisar o Usuário.

5. Obrigações do Usuário

O Usuário concorda em:

• usar o Aplicativo de acordo com a legislação aplicável e com estes Termos,

• não usar contas de outros usuários, não abrir mais de uma conta e não cooperar com outras contas para influenciar rankings ou pontos,

• não usar robôs, softwares automatizados ou ferramentas de extração de dados; não tentar descompilar ou copiar o Aplicativo nem contornar suas medidas de segurança,

• não reproduzir nem publicar, para fins comerciais e sem permissão, dados e conteúdos do Aplicativo,

• não se aproveitar de erros que perceber no Aplicativo (odds, resultados, saldo etc.) e informá-los à WinwayStats,

• não tentar nada que possa prejudicar o Aplicativo ou outros usuários.

6. Regras da comunidade e comentários

Os usuários podem comentar jogos e as estatísticas das páginas de estatísticas de time e comparação de times, responder a comentários, curtir bilhetes e comentários e marcar com @usuario, nos comentários de jogos, os usuários com quem tenham uma relação de seguimento. Um comentário de estatística fica ligado a uma estatística escolhida pelo Usuário e é exibido com o valor que ela tinha no momento da escrita; esses comentários são para observações baseadas em estatísticas e não podem conter dicas, afirmações de resultados certos nem compartilhamento de bilhetes. O Usuário não pode apagar seus comentários; pode pedir a exclusão, que é analisada por um moderador. Antes do primeiro comentário, é solicitada a aceitação destas regras.

São proibidos nos comentários: insultos, palavrões, discurso de ódio e discriminação; assédio, ameaças e intimidação; conteúdo sexual; spam, publicidade e compartilhamento de links; compartilhamento de dados pessoais próprios ou de terceiros (telefone, e-mail, endereço etc.); divulgação de sites de apostas e jogos de azar ou encaminhamento a eles; qualquer conteúdo ilícito.

Os comentários passam por um filtro automático antes da publicação; os que violam as regras não são publicados. Qualquer usuário pode denunciar um comentário e bloquear um usuário; os comentários de um usuário bloqueado não são mostrados a quem o bloqueou, e o usuário bloqueado não pode marcá-lo. Um comentário denunciado por vários usuários pode ser ocultado até ser analisado.

A WinwayStats e os moderadores voluntários designados pela WinwayStats podem ocultar comentários que violem as regras; a WinwayStats pode excluí-los. O Usuário que violar as regras pode perder o direito de comentar temporária ou permanentemente; em violações graves ou repetidas, aplicam-se as disposições sobre suspensão e encerramento da conta. A ocultação de um comentário ou a proibição de comentar é notificada ao Usuário no Aplicativo; o Usuário pode contestar pelo cartão de feedback do Aplicativo ou em info@winway.com.tr.

O Usuário que escreve um comentário é responsável pelo seu conteúdo; os comentários não refletem a opinião da WinwayStats. O Usuário concede à WinwayStats uma licença gratuita, válida até a exclusão da conta, para mostrar seus comentários a outros usuários no Aplicativo.

7. Moedas virtuais e pontos

Moedas e pontos são totalmente virtuais e não têm valor em dinheiro real. Não podem ser comprados, vendidos, transferidos, convertidos em dinheiro nem herdados, e não constituem patrimônio do Usuário; apenas permitem o uso dentro do Aplicativo.

Um bilhete confirmado não pode ser alterado nem excluído, e o histórico de bilhetes não pode ser ocultado. Essa regra faz parte do objetivo de conscientização comportamental do Aplicativo.

Em caso de erro técnico, erro do provedor de dados ou correção posterior de um resultado, a WinwayStats pode reprocessar os bilhetes afetados de acordo com os resultados oficiais e corrigir moedas e pontos.

Um Pisagol pessoal é uma conta virtual separada: começa com 50.000 moedas no dia 1º de cada mês, não participa do ranking de jogadores nem das recompensas, e suas moedas não podem ser transferidas para a conta do Usuário. As previsões do Pisagol pessoal são exibidas somente ao Usuário; no ranking mensal de Pisagol, que não tem prêmios, apenas seus resultados totais (número de previsões, acertos e erros, retorno, moedas líquidas, pontos) são exibidos a outros usuários junto com o nome de usuário. Um Pisagol pessoal só cria bilhetes com seu próprio saldo virtual, de acordo com as regras definidas pelo Usuário; não faz bilhetes pela conta do Usuário. Quando o período do pacote termina, ele não cria novas previsões; suas configurações e seu histórico são mantidos. Quando a conta do Usuário é excluída, o Pisagol pessoal e seus bilhetes também são excluídos.

8. Dados dos jogos e apuração

Os dados de jogos, odds e estatísticas vêm de provedores terceiros; podem ocorrer atrasos, omissões ou erros.

Os bilhetes são apurados de acordo com os resultados oficiais informados pelo provedor de dados e com os princípios explicados na seção Regras do Aplicativo. Se um jogo for adiado ou cancelado, ou se os dados necessários para a apuração não puderem ser obtidos, a seleção correspondente é anulada.

9. Rankings e prêmios

Os rankings consideram apenas os pontos e são zerados no dia 1º de cada mês.

Todo mês, entre os Usuários que cumprem as condições de premiação, os que ficam nas 10 primeiras posições por pontos recebem como prêmio acesso a um pacote Winway Plus dentro do Aplicativo: as posições 1–7 recebem 1 mês de PRO e as posições 8–10 recebem 7 dias de STARTER. O prêmio é somente acesso a um pacote dentro do Aplicativo; não é dinheiro, moedas, pontos, bens nem qualquer outro serviço.

Condições de premiação: saldo acima de 50.000 moedas no fim do mês; pelo menos 170 pontos no mês para as posições 1–5 e pelo menos 100 pontos para as posições 6–10; conta com pelo menos 30 dias no fim do mês (pelo menos 7 dias para outubro de 2026); e bilhetes feitos em pelo menos 10 dias diferentes no mês. As posições premiadas são definidas somente entre os Usuários que cumprem essas condições; em caso de empate em pontos, fica à frente quem tiver a maior taxa de bilhetes vencedores e, se também houver empate, quem vier primeiro na ordem dos nomes de usuário. As condições vigentes são exibidas na seção Regras do Aplicativo; a WinwayStats pode alterar as condições para os meses seguintes e divulga a alteração no Aplicativo.

O prêmio é adicionado automaticamente à conta do Usuário depois que todos os bilhetes do mês forem resolvidos. Se o Usuário já tiver um pacote ativo, o tempo ganho começa depois do fim do pacote atual. O pacote de prêmio é gratuito; não pode ser trocado por dinheiro, moedas ou outro prêmio, não pode ser transferido para outra conta e não está sujeito a reembolso nem a direito de arrependimento. As contas da equipe e de teste da WinwayStats não recebem prêmios.

Os prêmios não podem ser comprados com dinheiro; os pacotes pagos não dão nenhuma vantagem no ranking nem para ganhar prêmios. O ranking de Pisagol não tem prêmios. Se a WinwayStats lançar no futuro prêmios físicos ou outro programa de prêmios, o tipo de prêmio, as condições de participação e as regras de entrega serão divulgados em um texto próprio antes do início do programa.

Pontos e posições obtidos por trapaça, contas múltiplas ou conduta contrária a estes Termos podem ser declarados inválidos; o prêmio obtido dessa forma pode ser retirado.

10. Pacotes pagos

O conteúdo, a duração e o preço com impostos de cada pacote são exibidos no Aplicativo antes da compra. Os pacotes oferecem apenas ferramentas de análise adicionais e um selo de fidelidade; não dão nenhuma vantagem em moedas, pontos, rankings ou prêmios.

As compras são feitas por uma loja de aplicativos (Google Play, App Store) ou por uma instituição de pagamento autorizada contratada pela WinwayStats; os dados do cartão nunca chegam à WinwayStats. Nas compras feitas por loja de aplicativos, pagamento, reembolso e cancelamento também seguem as regras dessa loja.

Os pacotes são serviços prestados imediatamente em meio eletrônico. Nos termos do artigo 15, inciso 1, alínea (ğ) do Regulamento turco de Contratos à Distância, o direito de arrependimento não pode ser exercido para esses serviços depois que a prestação começa com a aprovação do Usuário. O Usuário é informado disso e sua aprovação é obtida antes da compra.

O Formulário de Informações Prévias e o Contrato de Venda à Distância têm links na tela de compra e podem ser lidos a qualquer momento no app. O Usuário que conclui a compra de uma assinatura é considerado como tendo lido e aceitado os dois textos.

No app Android, os pacotes são oferecidos como assinaturas com renovação automática pelo Google Play: ao fim do período escolhido (semanal, mensal, semestral ou anual), a assinatura é renovada pelo mesmo período, a menos que o Usuário a cancele, e o valor é cobrado na conta do Google Play. O Usuário pode cancelar a qualquer momento em Google Play > Assinaturas; o cancelamento vale ao fim do período atual e o pacote continua ativo até lá.

Quando o Usuário troca de pacote, o pacote antigo termina imediatamente e o valor do tempo restante é somado ao novo pacote como tempo, de acordo com as regras do Google Play. Apenas um pacote pode estar ativo por vez em uma conta.

O Usuário é informado com antecedência sobre mudanças de preço, conforme as regras da loja de aplicativos. A RevenueCat Inc. é usada para verificar as compras e repassar à WinwayStats as informações de renovação e cancelamento.

Novos membros recebem um teste grátis de 48 horas. O teste não vira assinatura paga sozinho; o Usuário que não comprar um pacote ao fim do teste continua com o uso gratuito. O teste pode ser usado apenas uma vez por pessoa.

11. Notificações e comunicação

A WinwayStats envia por e-mail ou dentro do Aplicativo as informações obrigatórias sobre a conta, a segurança e o serviço.

As notificações no celular vêm desativadas por padrão; são enviadas apenas sobre os temas que o Usuário ativar e podem ser desativadas a qualquer momento. Nenhuma mensagem eletrônica comercial (publicidade, campanhas) é enviada sem o consentimento específico do Usuário.

12. Alterações e interrupções do serviço

A WinwayStats pode melhorar, alterar ou remover funcionalidades do Aplicativo. Podem ocorrer interrupções por manutenção, atualizações, provedores de dados ou infraestrutura; não há garantia de funcionamento ininterrupto e sem erros.

Se uma funcionalidade incluída em um pacote pago for removida enquanto o pacote estiver ativo, os direitos legais do Usuário ficam preservados.

13. Limitação de responsabilidade

A WinwayStats não se responsabiliza por erros e atrasos causados pelos provedores de dados, por decisões que o Usuário tomar ou ações que realizar fora do Aplicativo, nem por danos decorrentes do aparelho do Usuário, de sua conexão com a internet ou da falta de proteção de seus dados de acesso.

Essa limitação não se aplica a danos causados por dolo ou culpa grave da WinwayStats, nem à responsabilidade que não pode ser limitada por lei.

14. Propriedade intelectual

O software, o design, os textos, as compilações de dados, o modelo Pisagol, o logotipo e o nome "WinwayStats" pertencem à WinwayStats ou a seus licenciantes. O Usuário recebe apenas o direito de usar o Aplicativo para fins pessoais e não comerciais.

Nomes e escudos de times, campeonatos e clubes pertencem a seus respectivos titulares e são exibidos no Aplicativo apenas para identificar os jogos.

15. Exclusão, suspensão e encerramento da conta

O Usuário pode excluir a conta a qualquer momento no Aplicativo ou em winwaystats.com. Após o pedido de exclusão, a conta fica em espera por 30 dias; entrar na conta durante esse período cancela o pedido. Os detalhes estão na Política de Privacidade.

Se o Usuário descumprir estes Termos, a WinwayStats pode, conforme a gravidade, advertir o Usuário, invalidar os bilhetes e pontos envolvidos, suspender temporariamente a conta ou encerrá-la. O Usuário é informado com os motivos e pode contestar pelo e-mail info@winway.com.tr.

16. Dados pessoais

Os dados pessoais do Usuário são tratados de acordo com a Lei turca nº 6698 de Proteção de Dados Pessoais, conforme descrito na Política de Privacidade e no Aviso de Informação KVKK.

17. Alterações dos Termos

A WinwayStats pode atualizar estes Termos por mudanças na legislação ou no serviço. Mudanças relevantes desfavoráveis ao Usuário são comunicadas no Aplicativo ou por e-mail com pelo menos 15 dias de antecedência.

O Usuário que não aceitar uma alteração pode encerrar os Termos excluindo a conta; se tiver um pacote pago, seus direitos legais referentes ao período restante ficam preservados. O texto vigente e sua data de atualização são publicados no Aplicativo e em winwaystats.com.

18. Lei aplicável e solução de conflitos

Estes Termos são regidos pela lei turca.

Usuários que atuam como consumidores podem recorrer à Comissão de Arbitragem do Consumidor do local de residência ou da transação, dentro dos limites de valor fixados anualmente pelo Ministério do Comércio da Turquia, e aos Tribunais do Consumidor para conflitos acima desses limites.

Para conflitos com Usuários que não sejam consumidores, são competentes os Tribunais e Cartórios de Execução de Denizli.

19. Prova e entrada em vigor

Em caso de conflito, os registros eletrônicos da WinwayStats (registros do servidor, dos bilhetes e das operações) podem ser usados como prova, salvo prova em contrário.

Os Termos entram em vigor quando o Usuário os aceita eletronicamente no cadastro e permanecem válidos até a exclusão da conta. O Usuário pode acessar a qualquer momento os Termos vigentes na seção Configurações do Aplicativo e em winwaystats.com.

Prevalece o texto em turco dos Termos; os textos em outros idiomas são apenas informativos.