WinwayStatsПолитика конфиденциальности
1. Оператор данных
Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как обрабатываются персональные данные в мобильном приложении WinwayStats, его веб-версии и на сайте winwaystats.com (вместе — «Приложение»). Оператор данных:
Наименование: Winway Veri Analizi ve Yazılım Danışmanlık Hizmetleri Limited Şirketi
Адрес: Kınıklı Mah. 6021 Sok. No:59/7 Pamukkale / Denizli, Турция
Налоговая инспекция и номер: налоговая инспекция Памуккале, 8131516608
Номер MERSİS: 0813151660800001
Зарегистрированная эл. почта (KEP): winway@hs01.kep.tr
Эл. почта: info@winway.com.tr
2. Собираемые данные и цели
WinwayStats собирает следующие данные для указанных рядом целей:
• Имя и фамилия: идентификация владельца аккаунта и проверка личности при обращениях в поддержку и для наград, которые могут появиться в будущем.
• Адрес электронной почты: создание аккаунта и вход, отправка кодов подтверждения и сброса пароля, обязательная информация об услуге.
• Имя пользователя: создание отображаемого в Приложении имени (профиль, рейтинг).
• Пароль: безопасный вход. Пароли хранятся в необратимом виде; никто, включая сотрудников WinwayStats, не может увидеть ваш пароль.
• Номер телефона: безопасность аккаунта и связь; в будущем — вход по телефону и SMS-подтверждение.
• Дата рождения: проверка возрастного ограничения 18+.
• Страна и город (по желанию): контент для региона и анонимная статистика пользователей. Страна также определяет, какая организация поддержки показывается.
• Любимая команда: персонализация главной страницы и уведомлений.
• Избранные и закреплённые страны, лиги и матчи: выделение в Бюллетене и показ результатов. Хранятся вместе с аккаунтом; другим пользователям не показываются.
• Голоса в опросах («Кто победит?»): показ общего распределения выбора. Другие пользователи не видят, кто как голосовал, — только общие доли. Голоса удаляются вместе с аккаунтом.
• Отслеживаемые пользователи: показ их купонов на странице «Прогнозы». Другим пользователям не показывается.
• Настройки уведомлений и адрес уведомлений (адрес уведомлений телефона, язык приложения, включённые уведомления о матчах / пользователях / Pisagol, пороги очков, журнал отправленных уведомлений): отправка уведомлений, которые включил пользователь. По умолчанию уведомления выключены; рекламные уведомления не отправляются. Пользователь может в любой момент выключить уведомления или отозвать разрешение в настройках телефона. При выходе из аккаунта адрес уведомлений удаляется; журнал отправленных уведомлений — через 7 дней.
• Данные о подписке (пакет, даты начала и окончания, использован ли пробный период; сведения об устройстве для предотвращения злоупотребления пробным периодом): предоставление пакетов Winway Plus, расчёт пробного периода, определение значка лояльности по сроку купленных пакетов. Данные карт WinwayStats не собирает; оплата принимается через магазин приложений или лицензированную платёжную организацию.
• История купонов и прогнозов: оказание услуги; ведение неудаляемой истории прогнозов; расчёт показателей (доля выигрышей, ROI, средний коэффициент); формирование рейтингов; статистический анализ данных купонов (коэффициенты, ставки в коинах, возможный выигрыш и результат) для оценки и улучшения эффекта Приложения. Результаты анализа передаются третьим лицам только в форме, не позволяющей установить личность (анонимно и обобщённо).
• Движение виртуальных коинов: начисление и учёт ежемесячного виртуального бюджета, предотвращение обмана и манипуляций. Коины не имеют реальной денежной стоимости.
• Сводки поведения (рассчитываются по истории купонов и коинов: доля баланса на купон, время между купонами, серии выигрышей/проигрышей и изменения после них, распределение по дням и часам, изменения относительно первых 14 дней): чтобы пользователь видел своё поведение при принятии решений. Дополнительные данные не собираются; сводки рассчитываются из собственных данных пользователя, показываются только ему и не содержат диагнозов или ярлыков.
• История очков и данные рейтинга: определение ежемесячного рейтинга и учёт очков.
• Записи о согласии (принятие соглашения и подтверждение возраста 18+, с датой и временем): подтверждение факта согласия.
• Технические данные (IP-адрес, данные об устройстве и сессии, журналы входа): безопасность аккаунта и системы, выявление обмана, обязанности по ведению записей согласно законодательству.
• Журналы ошибок приложения (тип ошибки и место в коде, версия приложения, модель устройства и ОС): поиск и исправление ошибок. Не связываются с аккаунтом; не содержат имени, эл. почты и содержимого купонов.
• Статистика использования (открытые экраны и время на них, открытие и закрытие приложения, модель устройства, ОС, версия приложения, язык, примерные страна и город по IP-адресу, идентификатор аккаунта): улучшение приложения. Имя, эл. почта, телефон и содержимое купонов не передаются; запись экрана не ведётся.
• Проверка на бота (при регистрации, входе и действиях с паролем; IP-адрес и сигналы браузера / устройства): предотвращение массовых фейковых аккаунтов и автоматизированных атак. Проверку выполняет Cloudflare; WinwayStats эти данные не хранит.
• Язык и оформление: оформление хранится только на устройстве. Язык хранится на устройстве и в аккаунте; используется для показа приложения, уведомлений и писем на выбранном языке.
Особые категории персональных данных (здоровье, биометрия и т. п.), номера удостоверений, данные карт и адреса не собираются.
При добавлении нового вида сбора данных этот текст обновляется, а актуальная версия публикуется в Приложении.
3. Информация, видимая другим пользователям
В соответствии с принципом прозрачности Приложения ваше имя пользователя, очки и их динамика, место в рейтинге, история купонов и прогнозов (включая ставки в коинах и возможный выигрыш), статистика результатов, а также баланс виртуальных коинов и использование бюджета (баланс по дням, чистые коины относительно месячного бюджета) видны другим пользователям в профиле и рейтинге.
Ваш значок лояльности (бронза, серебро, золото, бриллиант) по сроку купленных пакетов виден другим пользователям в профиле и рейтинге; тип пакета и платёжные данные не показываются.
Имя и фамилия, эл. почта, номер телефона, дата рождения, город и сводки поведения другим пользователям не показываются.
4. Передача данных
WinwayStats не продаёт данные пользователей и не передаёт их в рекламных целях. Данные передаются только следующим получателям и только для указанной цели:
• Supabase Inc.: хостинг данных, база данных и система входа
• Resend (сервис отправки эл. почты): отправка писем с подтверждением, сбросом пароля и информацией
• PostHog Inc.: журналы ошибок и статистика использования
• Cloudflare Inc.: проверка на бота при регистрации, входе и действиях с паролем (Turnstile)
• Expo (650 Industries Inc.) и Google LLC (Firebase Cloud Messaging), на iPhone — Apple Inc. (Apple Push Notification service): доставка включённых пользователем уведомлений (адрес уведомлений и текст уведомления)
• Магазины приложений и платёжная организация (после начала продажи пакетов): проверка покупок
• Уполномоченные государственные органы и суды: в случаях, предусмотренных законом, и по запросу
Помимо этого данные могут использоваться для анализа только в форме, не позволяющей установить личность (анонимно и обобщённо).
5. Передача за рубеж
Ваши данные хранятся на серверах во Франкфурте (Германия) через нашего поставщика инфраструктуры Supabase Inc. Журналы ошибок и статистика использования хранятся на серверах PostHog в ЕС (Германия). Письма отправляются через Resend с серверов в Ирландии. Проверка на бота выполняется в глобальной сети Cloudflare.
Уведомления доставляются через серверы Expo и Google (на iPhone — Apple) за рубежом, в том числе в США; на эти серверы передаются только адрес уведомлений телефона и текст уведомления.
Таким образом, ваши персональные данные передаются за рубеж. Передача осуществляется в соответствии со статьёй 9 Закона № 6698 (KVKK) на основе стандартных договоров, утверждённых Советом по защите персональных данных Турции.
6. Файлы cookie и локальное хранилище
В приложении и веб-версии не используются рекламные и отслеживающие cookie.
В веб-версии данные сессии и настройки хранятся в локальном хранилище браузера; они необходимы для работы Приложения.
Ошибки приложения и использование экранов измеряются с помощью PostHog. Имя, эл. почта, телефон и содержимое купонов не передаются; запись сессий (видео экрана) не ведётся.
При регистрации, входе и действиях с паролем используется проверка на бота Cloudflare Turnstile.
7. Удаление аккаунта
Пользователь может удалить аккаунт в Приложении (Настройки) или на странице удаления аккаунта на winwaystats.com.
• После запроса на удаление начинается 30-дневный период ожидания.
• Повторный вход в течение 30 дней отменяет запрос на удаление.
• Если входа в течение 30 дней не было, аккаунт и связанные с ним персональные данные удаляются безвозвратно.
• Записи купонов и виртуальных коинов обезличиваются путём удаления связи с аккаунтом и используются только для статистического анализа.
• Записи, хранение которых обязательно по закону (раздел 8), удаляются по истечении установленного срока.
8. Срок хранения
Данные хранятся, пока аккаунт открыт. При удалении аккаунта персональные данные удаляются или обезличиваются, как описано в разделе 7.
Записи о согласии хранятся в течение соответствующих сроков исковой давности как доказательство на случай споров; технические записи — в течение срока, предусмотренного законодательством, после чего удаляются.
9. Возрастное ограничение
Приложение не предназначено для лиц младше 18 лет, и этой возрастной группе услуга не предоставляется. Аккаунты, принадлежащие лицам младше 18 лет, закрываются, а их данные удаляются.
10. Безопасность
Персональные данные защищены от несанкционированного доступа техническими и организационными мерами. Соединения шифруются, пароли хранятся в необратимом виде, данные сессии на телефоне хранятся в зашифрованном виде, и каждый пользователь имеет доступ только к своим персональным данным.
В случае утечки данных Совет по защите персональных данных и затронутые пользователи уведомляются в установленный законом срок.
11. Ваши права и обращения
Ваши права по статье 11 KVKK и порядок обращения описаны в Уведомлении KVKK. С вопросами можно писать на info@winway.com.tr.